Shipping policy

📦 Política de Envíos – Boricua de Pura Cepa

En Boricua de Pura Cepa, trabajamos para que recibas tu orden lo más rápido posible y en perfectas condiciones.

🚚 Procesamiento de órdenes

  • Todas las órdenes se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables.
  • No procesamos ni enviamos órdenes los fines de semana o días feriados.

🌎 Tiempos de envío

Los tiempos de entrega pueden variar según tu ubicación:

  • 🇵🇷 Puerto Rico: 3–7 días laborables
  • 🇺🇸 Estados Unidos: 5–10 días laborables
  • 🌍 Internacional: 7–15 días laborables

Nota: Estos tiempos son estimados y pueden variar debido a factores externos.


💲 Costos de envío

  • El costo de envío se calcula automáticamente al momento del checkout.
  • Ofrecemos envío gratis en órdenes mayores de $70 

📍 Seguimiento de pedidos

  • Una vez tu orden sea enviada, recibirás un número de rastreo por correo electrónico.
  • Podrás monitorear tu paquete en todo momento.

⚠️ Retrasos o problemas

No somos responsables por retrasos causados por:

  • La compañía de envío
  • Condiciones climáticas
  • Errores en la dirección proporcionada

Asegúrate de ingresar correctamente tu dirección al realizar la compra.


📦 Paquetes perdidos o dañados

Si tu pedido llega dañado o no lo recibes:

  • Contáctanos dentro de 48 horas luego de la entrega.
  • Escríbenos a: gamerzonepuertorico@gmail.com

❗ Dirección incorrecta

Si ingresas una dirección incorrecta:

  • No garantizamos reembolso ni reenvío.
  • Te recomendamos verificar todos los datos antes de confirmar tu compra.

❤️ Nuestro compromiso

En Boricua de Pura Cepa, cada orden se prepara con orgullo y dedicación. Queremos que sientas el orgullo boricua desde el momento en que recibes tu paquete.